Состав документов для подачи претензии
Состав претензионного пакета:
1. Акт по факту претензии.
2. Претензия (на фирменном бланке).
3. Документ (копия), подтверждающий сумму претензии (накладная, счёт-фактура, акт уценки, счет на восстановление товарного вида и т.д.).
4. Экспедиторская расписка (копия).
5. Фотографии бракованного места.
Содержание Акта:
1. Дата составления.
2. Место составления.
3. Адресат составления.
4. Подробное описание обстоятельств составления акта.
5. № документа подтверждающий стоимость актированного груза.
6. Фамилия И.О. принимающего груз с подписью.
7. Фамилия И.О. сдающего груз с подписью.
Содержание Претензии (составляется на фирменном бланке)
2. Дата составления.
3. Адресат составления.
4. Подробное описание обстоятельств претензии.
5. № документа подтверждающий стоимость претензии.
6. Перечень прилагаемых к претензии документов.
7. Фамилия И.О. автора претензии с подписью.
8. Печать организации, от которой претензия.